Γενικοί Όροι & Προϋποθέσεις

Το www.wavemotion.gr σας προσφέρει τους εξής τρόπους για να παραγγείλετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν.
Για να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν έχετε τις εξής επιλογές:

ΓΡΑΜΜΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Τηλεφωνικά: (+30) 210 9244505

Μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email):

Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών: στo customers@wavemotion.gr

Ώρες λειτουργίας:

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00-18:00 (εκτός αργιών)

Επιπλέον:

Η επωνυμία της εταιρείας είναι:

“ΤΖΙΡΑΛΗΣ & Συνεργάτες Α.Ε.”, δ.τ. “WaveMotion ΑΕ”

Έδρα: Καλλισθένους 35, Αθήνα, 118 51
Τηλεφωνικό κέντρο: (+30) 210 9244505
Fax: (+30) 211 0123494
ΑΦΜ:095513743, ΔΟΥ ΦΑΕ ΑΘΗΝΩΝ

ON-LINE ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας. Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, τοποθετώντας τα στο Καλάθι Αγορών. Μόλις ολοκληρώσετε τις αγορές σας, πατήστε το Καλάθι Αγορών και ολοκληρώστε την παραγγελία σας ακολουθώντας τα βήματα που υποδεικνύονται.

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Μπορείτε να καλέσετε το τηλεφωνικό κέντρο της Εταιρείας μας: 210 9244505 Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 18:00 (εκτός αργιών). Εκεί μπορείτε να συνομιλήσετε με το εξειδικευμένο προσωπικό μας, να μάθετε περισσότερα για το προϊόν που σας ενδιαφέρει και να το παραγγείλετε δίνοντας τον κωδικό προϊόντος που αναγράφεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Προσοχή: τηλεφωνικές παραγγελίες με τρόπο πληρωμής που απαιτεί να κάνετε Login σε υπηρεσίες τραπεζικών ή άλλων αντίστοιχων ιδρυμάτων δεν μπορούν να γίνουν τηλεφωνικά. Η επικοινωνία με την Εταιρεία μας μπορεί να γίνεται και γραπτώς (μέσω email, Fax κα).

ΘΕΜΑΤΑ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ & ΦΟΡΟΛΟΓΙΑΣ

Στις τιμές μας συμπεριλαμβάνονται όλοι οι νόμιμοι Φόροι.

Σε περίπτωση που είστε υποκείμενος στο φόρο ή μη υποκείμενος στο φόρο νομικό πρόσωπο και υπάγεστε σε ειδικό καθεστώς φορολόγησης, ισχύουν τα εξής:

Εφόσον η έδρα σας είναι στην Ελλάδα

Εφόσον η έδρα σας είναι στην Ελλάδα και υπάγεστε σε περιοχή ή ανήκετε σε κατηγορία επιχειρήσεων με ειδικό καθεστώς φορολόγησης, τότε θα πρέπει απαραιτήτως να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία μας εφόσον είναι η πρώτη φορά που καταχωρείτε παραγγελία. Η ιδιότητα του υποκείμενου θα πρέπει να αποδεικνύεται από την βεβαίωση περί υποβολής δήλωσης εργασιών την οποία θα πρέπει να προσκομίσετε μαζί με όποιο άλλο έγγραφο θεωρηθεί απαραίτητο και σας ζητηθεί. Προσοχή η συγκεκριμένη παράγραφος δεν αφορά Ιδιώτες.

Αλλαγές σε ήδη καταχωρημένες παραγγελίες

Σε περίπτωση που θέλετε αλλαγή σε ήδη καταχωρημένη παραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο της Εταιρείας μας 210 9244505 Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 18:00 (εκτός αργιών) και email customers@wavemotion.gr.

ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ EMAIL

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε αυτοματοποιημένο ηλεκτρονικό ενημερωτικό μήνυμα για την επιτυχή καταχώρηση της, στην διεύθυνση email του λογαριασμού σας με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

Το email αυτό αφορά μόνο την καταχώρηση της παραγγελίας σας και σε καμία περίπτωση δεν συνεπάγονται την πλήρη αποδοχή της παραγγελίας σας από την WaveMotion AE. Η αποδοχή της παραγγελίας σας ολοκληρώνεται έπειτα από συγκεκριμένους ελέγχους που ακολουθούν (όπως έλεγχος αποθεμάτων, πιστωτικός έλεγχος κα)

Για κάθε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια στην παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνείτε με το τηλεφωνικό κέντρο της Εταιρείας μας.